星火游泳馆软件系统在客户消费满多少以后自动升级成为会员，还会邀请会员填写相关信息，完善的会员档案，便于同顾客沟通。如：当顾客生日或特殊的节日时，可通过电话、电子邮件、短信息等各种途径，致以顾客问候；或寄发折价券，来达到留住老顾客，刺激循环消费。查询和统计会员的历史消费情况（如消费次数、平均消费值、消费项目、个人爱好项目、产品、来店次数、最近一次来店时间），消费时段，消费趋势，更好地为顾客提供个性化的服务。
只要是在馆内的消费都可以用刷手牌的，而且游客在馆内还可以随时随地查余额，防止出现没有钱或者余额不足的尴尬，余额不足的情况下，也可以***值，这样在游泳馆内游泳的时候也方便了很多。
系统安装的***年免费技术支持与服务；硬件备件的急购急送服务。项目工程师将通过各种手段协助解决实际运行中发生的一切问题，主要包括电话解答和资料传真，客户可以随时向公司提出疑惑和问题，公司会有专业的系统人士出面解决的。
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